dla firm i osób indywidulanych:
naprawa laptopów gorzów przycisk back
Kompleksowe usługi informatyczne dla firm i osób indywidualnych
dla firm:
sieci komputerowe gorzów wlkp.
Projektowanie, montaż, wykrywanie usterek
komunikacja biurowa, systemy antywirusowe, monitoring
dla firm i osób indywidulanych:
szkolenie komputerowe, podstawy obsługi komputera
Obsługa komputera, Microsoft Office, system operacyjny

Tylko powiew wiatru,
wpływa rześko na pracę Twojej firmy.

OFEROWANE FORMY WSPÓŁPRACY :

1. STAŁA UMOWA SERWISOWA

Umowa serwisowa zmniejsza wystąpienia poważnej awarii powodującej przerwę w pracy, a w przypadku wystąpienia problemów, dzięki podpisanej umowie, gwarantuje krótki czas reakcji na zaistniałe zdarzenia. Podpisanie umowy serwisowej gwarantuje kompleksową obsługę informatyczną świadczoną na ustalonych warunkach.

Warunki umowy są tworzone na podstawie

  • ilości i rodzaju sprzętu,
  • zakres wykonywanych czyności w ramach umowy,
  • kosztów za wykonywane czyności (w kosztach nie są objęte części zamienne).

Współpraca według ustalonych zasad - potwierdzona indywidualnie ustalona umową umożliwia między innym:

  • zapewnienie poprawnego funkcjonowania systemów i aplikacji,
  • wsparcie użytkowników przy rozwiązywaniu typowych problemów technicznych,
  • instalacja oprogramowania, konfiguracja stacji roboczych,
  • zapewnienie poprawnego funkcjonowania sieci,
  • zapewnienie poprawnego funkcjonowania sprzętu komputerowego,
  • doradztwo w zakresie sprzętu i oprogramowania,
  • wykonywanie okresowych przeglądów i konserwacji sprzętu komputerowego.

Zakres, warunki i koszt każdej stałej umowy serwisowej dostosowujemy do indywidualnych potrzeb Klienta, Firmy.


2. DORAŹNA OPIEKA KOMPUTEROWA – POGOTOWIE KOMPUTEROWE

Doraźna opieka komputerowa polega na:

  • diagnostyka awarii,
  • szybkim i sprawnym usunięciu awarii,
  • prewencja przed następnym uszkodzeniem.

W ramach doraźnej opieki komputerowej oferujemy szeroki zakres usług informatycznych.

Doraźną opiekę komputerową polecamy firmom, które nie wymagają stałego nadzoru informatycznego lub o stosunkowo małym zapleczu informatycznym.

Koszt doraźnej opieki komputerowej uzależniony jest od:

  • rodzaju problemu,
  • stopnia jego trudności,
  • zakresu.

Koszt usługi ustalany jest zgodnie z obowiązującym cennikiem. Rozliczenie odbywa się każdorazowo po wykonaniu usługi na podstawie wystawionej faktury VAT.


Gwarancja satysfakcji

W ramach świadczenia usługi DORAŹNEJ OPIEKI KOMPUTEROWEJ dajemy Państwu 30-dniową gwarancję satysfakcji na nasze usługi – jeśli w tym czasie pojawią się podobne objawy do naprawionych - przyjedziemy i usuniemy je bezpłatnie.

Współpraca umożliwia:

  • Reakcja podjęcia zgłoszenia do godz 10 rano (1-3 godz)
  • Reakcja podjęcia zgłoszenia po godz 14 (na drugi dzień)
  • Reakcja podjęcia zgłoszenia Tryb przyszpieszony za dodatkową opłatą 80 zł do zlecenia